Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura el tour al Volcán Acatenango?
Es una experiencia de dos días y una noche. Salimos temprano el primer día y regresamos al siguiente por la mañana, después del desayuno. (Salida desde ciudad capital)
¿Qué tan difícil es la caminata?
El ascenso al Volcán Acatenango es exigente pero accesible, y con nuestra ruta privada exclusiva, nos ahorramos 1.5 horas de caminata respecto a la ruta tradicional. Subimos con calma, con guías profesionales y descansos estratégicos.
¿Qué incluye exactamente el “glamping”?
- Carpas equipadas tipo glamping (no acampás en el suelo)
- Sleeping bags 4+ para clima frío extremo
- Catre individual
- Almohada y silla
- Fogata segura en el campamento
- Bebidas calientes y atención cálida de nuestro staff
¿El tour es seguro?
Sí, priorizamos tu bienestar. Usamos rutas seguras, contamos con staff experimentado, comunicación constante, y llevamos kit de primeros auxilios. También monitoreamos el clima y la actividad volcánica.
¿Qué debo llevar?
- Ropa abrigada (ropa térmica, gorro, guantes, bufanda)
- Botas o tenis de hiking con buen agarre
- Linterna frontal o de mano
- Mochila cómoda
- Agua (mínimo 4 litros por persona)
- Protector solar, gafas de sol y capa por si llueve
El clima en la cima puede ser muy frío y ventoso, incluso en temporada seca.
¿Puedo subir al Volcán de Fuego?
Sí, es una opción adicional solo para quienes tengan condición física adecuada. Es una caminata de 4 a 5 horas ida y vuelta, desde el campamento base. Se realiza llegando al área de camping aprox. 5pm o muy temprano por la madrugada (entre 3:30 y 4:00 a.m.) con guía adicional y tiene un costo extra.
¿Hacen salidas privadas?
Sí. Podés reservar tu experiencia solo con tu grupo (familia, pareja o amigos). Es ideal para cumpleaños, aniversarios o escapadas exclusivas. Consultanos por disponibilidad.
¿Qué pasa si hay mal clima?
El tour se realiza con lluvia ligera o nubes. En caso de condiciones extremas (tormentas fuertes, actividad volcánica peligrosa), se puede reprogramar sin costo adicional o recibir reembolso parcial, según política. ¿Tenes más preguntas? Nuestro equipo está listo para ayudarte por WhatsApp o correo.
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